“Falhas pontuais”: organização explica confusão com lugar marcado em arquibancadas de Interlagos

O primeiro dia aberto ao público no GP de São Paulo foi marcado pela emoção dos torcedores aglomerados em frente ao paddock à espera de um aceno de pilotos como Andrea Kimi Antonelli, Rafael Câmara, Lewis Hamilton e companhia, mas também por muitas reclamações dos fãs que chegaram às arquibancadas e foram surpreendidos pelos assentos numerados, apesar da ausência dos lugares marcados no ato da compra. O GRANDE PRÊMIO recebeu relatos de fãs que foram a Interlagos com grupo de amigos ou mesmo familiares, mas foram obrigados a ficarem separados.

Este foi o caso de Gabriela. Ela e mais nove amigos escolheram um dos setores mais concorridos por causa da visão do traçado: o H, localizado na segunda perna do S do Senna, que teve assentos vendidos na plataforma de tickets Eventim com preços entre R$ 1.425 e R$ 2.950. Na sexta-feira (6), eles dirigiram-se para o local, mas não conseguiram ficar juntos, conforme o planejado. “Na hora de comprar ingresso, NÃO informa que é assento marcado, mas ao chegar lá, querem nos obrigar a sentar no local”, disse a torcedora em postagem do GP no X.

“Estamos num grupo de dez pessoas que não comprou [o ingresso] junto, pois a Eventim não deixa, quem comprou na mesma venda tá separado. Tem amiga nossa em setor que nem existe, enquanto um monte de argentino estão sentados juntos, o que seria impossível pela forma como a venda foi realizada. Para piorar, o setor não tem água nos banheiros e nem pra beber”, denunciou.

Erika também procurou o GP via X e relatou a mesma experiência no setor R, arquibancada que fica logo após o S do Senna, com ingressos variando de R$ 1.075 a R$ 2.150. “O lugar não é bom. É perto da grade, visão prejudicada. Viemos cedo para tentar um lugar bom, e nos deparamos com a exigência de lugar. Antes do meio-dia, já não tinha mais água no ponto de hidratação”, relatou.

Rafael Vanni foi mais um a compartilhar a experiência nada agradável no primeiro dia de atividades da F1 em Interlagos. No setor Porto Bank, descreveu a situação como “revoltante”. “Em nenhum momento da compra fomos informados de que os assentos seriam marcados, muito menos tivemos a opção de escolher onde sentar”.

“Compramos os ingressos separadamente porque havia limite de dois por CPF e agora estamos sendo obrigados a ficar separados. Além disso, há pessoas com a visão completamente bloqueada por estruturas, mesmo pagando caríssimo pelo ingresso!”, protestou. Os preços dos tickets para o setor de Rafael variaram entre R$ 1.250 e R$ 2.500.

“O staff não consegue resolver nada e a organização não apresenta uma solução. Estamos reunindo os prejudicados do setor Porto para cobrar providências urgentes!”, afirmou.

Acessibilidade é prejudicada após reformas no setor A

Mas como se não bastasse a questão dos assentos numerados e falta de água em diversos pontos, a acessibilidade para pessoas com deficiência piorou após as últimas reformas feitas na pista. Douglas Verza Alves é PCD e tem o canal ‘Acessibilidade Por Aí’ no YouTube, que dá dicas de viagens, trabalhos, entre outras coisas. Este ano, ele foi para o setor A, que possuía antes da reforma três locais destinados a pessoas com deficiência, mobilidade reduzida e idosos.

“Nessa obra que fizeram, retiraram as três. Agora nós estamos no mesmo nível da calçada. Ou seja, mesmo que as pessoas fiquem sentadas na sua frente, a gente não consegue mais ver a pista. O local para pessoas com deficiência, cadeirantes, mobilidade reduzida e idosos ficou totalmente prejudicado. A gente não consegue ver nada. É um absurdo isso, gente, um absurdo”, declarou.

Douglas disse ainda que procurou a administração, mas ouviu que “não podem fazer nada”. No entanto, indagou, indignado: “Mas o preço do ingresso é o mesmo, né? Um absurdo”, bradou o torcedor, que foi a Interlagos acompanhado da enteada, Nathalya Verza, que também registrou fotos mostrando a visão totalmente prejudicada dos PCDs e compartilhou com o GP.

O GRANDE PRÊMIO mostrou os relatos à organização do GP de São Paulo e questionou a exigência dos lugares marcados, mesmo não havendo a opção de escolha dos assentos no ato da compra. Em nota, disse: “Tivemos algumas falhas pontuais na colocação dos números dos assentos em algumas áreas. Isso não impediu que acomodássemos as pessoas nos mesmos setores para os quais tinham comprado ingresso. Lamentamos os eventuais transtornos, e informamos que estamos trabalhando para sanar a questão”.

O GP também perguntou sobre a acessibilidade prejudicada após a última reforma, mas ainda não obteve resposta. Assim que houver retorno, esta matéria será atualizada.

O GRANDE PRÊMIO acompanha todas as atividades do GP de São Paulo, 20ª etapa da temporada 2026 da Fórmula 1, AO VIVO E EM TEMPO REAL, além de classificação e corrida em SEGUNDA TELA no YouTube, em parceria com a Voz do Esporte. O Briefing chega para analisar após o fim de cada dia de atividades nas redes sociais e na GPTV.

Além disso, o GP está in loco em Interlagos com os repórteres Evelyn Guimarães, Luana Marino, Vicente Soella e Daniel Balsa.

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*Horários de Brasília